MKT Experiencial: Sáquenos de la rutina por favor
Por siempre la combinación audiovisual en la publicidad ha cautivado a la audiencia. Es tanto su poder que muchas personas se dedican a observar detenidamente las tandas comerciales, las comentan y adoptan ciertos comportamientos y frases que aparecen en ella, como las clásicas: “Le saco la sal”, “yo me baño en la playa” o “quiero hacer pipí en el baño de Carlitos”.
Pero, buscando más maneras de comunicar un concepto, es que entraron en juego ciertas acciones publicitarias, con el objetivo de atraer, y agradar a la gente. Estas acciones encajan dentro del denominado Marketing Experiencial; y es que gracias a este tipo de marketing, las herramientas publicitarias dejaron de explotar solamente el sentido de la vista y audición.
La “experiencia”, se relaciona con el vivir, sentir y participar de una acción o actividad publicitaria; el sentido del olfato, tacto y gusto comenzaron a ser valorados y utilizados por los creativos, ya que el simple testeo de un producto está obsoleto en esta era de marcas.
La audiencia puesta a prueba
Un ejemplo perfecto de Marketing Experiencial fueron las activaciones que hizo Pepsodent con “Besarte”. Cómo olvidar a las más de 9.000 personas que “fuimos” al frontis del Museo Bellas Artes a “besarnos”, y que por lo demás se logró batir el récord de asistentes besándose al mismo tiempo.

Son estos tipos de acciones, las que cumpliendo con ciertas características de resonancia mediática, convocatoria masiva, actividad atractiva, gran presencia de marca, entre otras; logran que la marca logre el anhelado reconocimiento, y que por lo demás se recuerden por mucho tiempo, y se mantengan en contingencia gracias al boca-a-boca.
¿Por qué si este tipo de comunicación publicitaria tiene gran potencial, son tan pocas las marcas que lo han utilizado?
Se debe a profesionales que no quieren salir de la rutina. Personalmente como publicista siempre busco una forma diferente y poco recurrente de comunicar; y como persona siempre estoy deseosa de actividades que nos saquen de la rutina y el estrés, que en cualquier metrópolis existe. Por eso que este artículo, es una invitación para que los publicistas sigamos apostando por lo diferente, novedoso, efectivo, y en este caso: Por la experiencia.
Fotografías: www.subercaseaux.com





February 28th, 2007 at 1:33
Es un tremendo tema el MKT Experiencial, y algo tiene ligado al MKT Viral. Si bien no muchas agencias lo aplican con acciones BTL O PNT, la publicidad en los medios también gatillan a acciones inconcientes en el consumidor.
Tienes mucha razón al decir: “profesionales que no quieren salir de la rutina”. Pero los que lo han intentado, tienen un grado de recordación importante y ligan a la marca de manera efectiva. Se recuerda.
Tremendo aporte.
Cristóbal Ramírez. (Se vienen las entrevistas, jeje)
http://www.laotraescuela.tk/ (Ni vieja, Ni nueva)